Queremos que você se apaixone pelos seu Pallô.
Mas, se algo não sair como esperado, fique tranquila: o processo de troca ou devolução é simples e rápido. 💛
Devolução: até 7 dias corridos após o recebimento do pedido
Troca: até 30 dias após o recebimento
Você pode iniciar o processo pelo nosso sistema online, acessando pelo QR Code que acompanha o pedido ou clicando aqui
Para que seu produto esteja elegível:
Não deve ter sido usado;
Precisa estar em perfeitas condições;
Deve estar na embalagem original.
Assim que recebermos o produto, nossa equipe fará uma análise em até 3 dias úteis.
Estando tudo certo, você pode escolher entre:
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